河南省义马市水务集团耿杨服务中心辖区留守老人占用户比例较大，这些矿区的退休留守老人日常生活全凭自己照顾，针对这一情况耿杨服务中心心系群众，由中心负责人带队走访后推出“关爱老人用水天”专项服务活动。
该中心负责人走访老年用户针对辖区留守老人较多，子女常年不在身边，发生用水问题后部分年长者不能自行联系客服的情况，中心负责人带队走访后推出“关爱老人用水天”专项服务活动。这次为期天的活动旨在冬季降温前将走访过程中、日常巡查过程中、工作服务过程中遇到的老人用水问题真正解决，通过“关爱老人用水天”专项服务活动的开展体现水务集团关爱用户，实实在在为民办实事的作风，把“为民办实事”的光照亮每个角落。
信息提供：义马水务集团有限公司（王书光）