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义马市城管局扎实开展能力作风建设年活 [复制链接]

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本文转自:中原融媒

河南经济报记者丁光展见习记者王盾通讯员王斌

自“能力作风建设年”活动开展以来,义马市城管局始终把“群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴”作为工作标准,坚持学字为先、干字当头,以民呼必应工作为主抓手,按照“事事有着落、件件有回音”的原则,持续提升*府热线工作办理质效。

近日,有市民向*府热线反映,祥瑞路义腾小区楼下商户噪音扰民的问题,噪音主要是来自油烟净化设备的风机。*府热线承办单位义马市城管局将此事列为督办件,及时协调综合行*执法部门实地核查并督促整改。年3月21日,城管局工作人员与*府办领导经实地查看,与商户、投诉人进行了现场沟通,目前商户通过迁移设备,设置隔音墙、控制音量等举措,噪音扰民问题得到快速解决。经回访,投诉人对办理结果非常满意。

群众诉求顺利解决的背后,是严格办理*府热线,

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